- Poniższy Regulamin dotyczy zajęć grupowych odbywających się w Gabinecie Fizjowrocław Paulina Kurczab z siedzibą we Wrocławiu 51-518, przy ul. Strachocińskiej 159/6. NIP: 8451907663. Regon: 367736538.
- Każdy uczestnik przystępujący do zajęć zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania regulaminu.
- Uczestnicy zobowiązani są do zachowania czystości oraz ciszy.
- Na zajęcia należy przychodzić punktualnie.
- Przed rozpoczęciem zajęć należy obowiązkowo wyciszyć telefon komórkowy.
- Zapisy na zajęcia odbywają się poprzez platformę Fitssey z możliwością pobrania aplikacji na telefon. Udzielam również informacji telefonicznie w przypadku trudności z zapisami online.
- Zapis na zajęcia wymaga rejestracji z podaniem podstawowych danych (imię, nazwisko, numer tel., adres e-mail). Po wpisaniu danych na adres mailowy wysyłany jest link aktywacyjny, który prowadzi do ustalenia hasła dostępu. Loginem jest adres e-mail.
- Następnie należy wybrać odpowiedni karnet, który aktywny jest przez 30 dni od daty zakupu oraz dokonać zapisu na wybrane zajęcia. W ramach wykupionego karnetu można korzystać ze wszystkich dostępnych zajęć.
- Zapis na zajęcia możliwy jest do 10min przed rozpoczęciem zajęć.
- Zapisywać można się na wybrane zajęcia z poziomu kalendarza wybierając kolejne pozycje lub poprzez Rezerwacje cykliczne – pole znajduje się w lewym dolnym rogu po wybraniu opcji zapisu na zajęcia –>
- Istnieje możliwość odwołania rezerwacji na 3h przed rozpoczęciem zajęć, po tym czasie zajęcia uznawane są za odbyte. Po odwołaniu należy wybrać inne zajęcia, aby w pełni wykorzystać karnet. Niewykorzystane wejścia z karnetu nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
- Zajęcia odbywają się przy minimum trzech osobach. W przypadku gdy zapisana jest mniejsza ilość osób zajęcia zostają odwołane, a wejście zwrócone na karnet do ponownego wykorzystania.
- Istnieje możliwość zapisania się na listę rezerwową. Informacja o zwolnieniu miejsca przychodzi automatycznie na adres mailowy.
- Płatności należy uiszczać przelewem poprzez Przelewy24 lub na konto – 72 2490 0005 0000 4530 0031 2775. W przypadku braku opłacenia zajęć w ciągu 24h rezerwacja zostanie usunięta.
- Przed rozpoczęciem zajęć obowiązkowo należy zgłosić występujące problemy zdrowotne/kontuzje. W niektórych przypadkach może zaistnieć potrzeba dostarczenia zaświadczenia od lekarza o dopuszczeniu do ćwiczeń przed rozpoczęciem zajęć.
- W przypadku rezygnacji z zajęć w trakcie trwania miesiąca opłata nie jest zwracana.
- Jeśli zajęcia nie odbędą się z powodów leżących po stronie prowadzącej (w sytuacjach nagłych), wejścia zostają zwolnione do ponownego zapisania się z możliwością przesunięcia na kolejny miesiąc lub opłata zostaje zwrócona w przypadku, gdy uczestnik nie decyduje się brać udziału w ćwiczeniach w kolejnym miesiącu.
- Zajęcia nie odbywają się w święta/dni wolne od pracy.
- Na zajęcia należy ćwiczyć w wygodnym stroju sportowym oraz obowiązkowo ściągnąć obuwie przed wejściem na salę ćwiczeń. Należy ćwiczyć na boso lub w skarpetkach.
- Prowadząca nie odpowiada za rzeczy pozostawione na korytarzu.
- W przypadku braku satysfakcji z usługi istnieje możliwość zgłoszenia reklamacji w formie pisemnej na adres kontakt@fizjowroclaw.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
- Prowadząca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z braku przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- Polityka prywatności [przeczytaj więcej].